Badania użyteczności

Wnosimy swój wkład w sukcesy naszych Klientów przez wprowadzanie profesjonalnych rozwiązań tam gdzie istnieją niewykorzystane możliwości.

Użyteczność stron internetowych (ang. web-usability) to projektowanie ich pod kątem jak najlepszej ergonomii. Ergonomicznie zaprojektowane strony internetowe charakteryzują się intuicyjną nawigacją, łatwym dostępem do poszukiwanych informacji i zrozumiałą dla użytkownika komunikacją. Efektywność większości stron internetowych można zwiększyć przez poprawienie ich użyteczności. Według przeprowadzonych badań zaprojektowane optymalnie pod kątem ergonomii sklepy internetowe generują od 100 do 400% większe obroty niż konkurencyjne, lecz nielogicznie i nieintuicyjnie zaprojektowane sklepy, natomiast dobrze zaprojektowana strona internetowa przyciąga kilkakrotnie więcej użytkowników niż podobna, lecz nieergonomicznie zaprojektowana strona konkurencji.

W zakres świadczonego przez nas badania użyteczności stron internetowych wchodzi:

BADANIE AKTYWNOŚCI UŻYTKOWNIKÓW
Pod badaną stronę podpinamy narzędzia służące do zbierania danych udostępnianych przez przeglądarki. Badanie polega na określeniu profilu użytkowników odwiedzających stronę, intensywności korzystania ze strony oraz stworzeniu rankingu popularności jej części.

ANALIZA JAKOŚCIOWA
Analizujemy stronę między innymi pod kątem zadań marketingowych, komunikacji, walorów estetycznych, układu elementów, funkcjonalności, wsparcia SEO. Zakres analizowanych obszarów dobierany jest indywidualnie.

Po przeprowadzonych badaniach analizujemy uzyskane dane, następnie przygotowujemy raport który oprócz zebranych danych zawiera również zalecenia, rekomendacje i pomysły na poprawę użyteczności.